Salty YogaSalty Yoga

Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Hiç yoga deneyimim yok, katılabilir miyim?

Evet. Seanslarımızın çoğu her seviyeye açık; eğitmenler her duruşun kolay ve zor versiyonunu gösterir. Programdaki her seansın seviyesi, seans detayında yazar.

Seanslar nasıl yapılıyor?

Tüm seanslarımız canlı ve online. Seans saatinde sitemizdeki görüntülü seans odasına katılırsın; eğitmen seni görür, gerektiğinde düzeltme yapar. Ayrı bir uygulama indirmen gerekmez.

Seansa nasıl katılırım?

Önce Program sayfasından seansına yer ayırt. Seans saati gelip eğitmen seansı başlattığında, Program sayfasında veya Hesabım'daki rezervasyonlarında "Seansa Katıl" butonu aktif olur. Eğitmen henüz girmediyse birkaç dakika bekleyip tekrar dene.

Hangi cihaz ve bağlantı gerekiyor?

Kameralı bir bilgisayar, tablet ya da telefon ve güncel bir tarayıcı (Chrome, Safari, Edge, Firefox) yeterli. Kesintisiz bir deneyim için Wi-Fi öneririz. İlk seansta tarayıcının kamera ve mikrofon izni istemesi normaldir.

Kameramı açmak zorunda mıyım?

Zorunlu değil, ama açık olması eğitmenin duruşlarını görüp seni yönlendirebilmesini sağlar. Görüntü yalnızca o seanstaki eğitmen ve katılımcılarla paylaşılır.

Seanslar kaydediliyor mu?

Eğitmenlerimiz bazı seansları tekrar izleme ve eğitim amacıyla kaydedebilir. Kayıt başladığında ekranda herkese bildirim çıkar. Kamerası açık katılımcıların görüntüsü kayda girebilir; görünmek istemezsen kameranı kapatman yeterli.

Seansa hazırlanmak için neye ihtiyacım var?

Bir yoga matı, rahat kıyafet ve su. Mat kadar yer açman ve kameranı tüm bedenini görecek şekilde yerleştirmen yeterli. Blok veya kemer yoksa bir kitap ya da havlu da iş görür.

Hangi paketi almalıyım?

Tüm paketler, fiyatları ve geçerlilik süreleri Community Paketleri sayfasında. Denemek istiyorsan tek seanslık paketle başlayabilir, düzenli katılacaksan çok seanslı ya da süreli paketlerden birini seçebilirsin.

Paketimin geçerlilik süresi var mı?

Çoğu paketin bir geçerlilik süresi vardır; süre satın alma tarihinde başlar ve Community Paketleri sayfasında her paketin altında yazar. Kalan seans hakkını ve bitiş tarihini Hesabım sayfasından takip edebilirsin.

Rezervasyonumu nasıl iptal ederim?

Seans başlamadan önce Hesabım sayfasındaki rezervasyonlarından iptal edebilirsin; kullandığın seans hakkı paketine otomatik olarak geri yüklenir. Başlamış bir seansın rezervasyonu iptal edilemez.

Seans doluysa ne olur?

Dolu seanslarda bekleme listesine katılabilirsin. Biri yerini iptal ederse, sıradaki kişiye e-posta ile haber veriyoruz.

Seans hatırlatması alacak mıyım?

Evet. Rezervasyon yaptığın her seanstan 24 saat önce e-posta ile hatırlatma gönderiyoruz. İstersen rezervasyonunu tek tıkla telefonunun takvimine de ekleyebilirsin.

Sağlık sorunum var, katılabilir miyim?

Hamilelik, sakatlık veya kronik bir rahatsızlığın varsa seansa başlamadan önce doktoruna danışmanı ve eğitmeni bilgilendirmeni rica ederiz. Eğitmenlerimiz duruşları sana uygun şekilde uyarlayabilir.